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天下枭雄 笔趣阁索菲亚:定制家居时代的全能冠军大湾地区的荣耀与梦想

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    编者按  2018年是改革开放40周年,在过去40年里,中国是令人瞩目的成功典范:一个贫穷的国家遵循量身定制的的现代化蓝图,跻身于世界经济的强国之林。  在中国的崛起之路上,无数企业家不懈奋斗、逢山开路、遇水架桥的精神和行动,谱写了国家及世界产业发展的历史篇章。  在最需要创新和勇气的年代里,即使饱受质疑、举步维艰,他们依然不改初心,为理想所驱动、并感召志同道合者向前奋进。    十多年前,家具是标准化的产品,统一的制造模式,而今天,全屋定制已经成为流行。  索菲亚(002572),国内定制衣柜市场份额第一的公司,产品线从衣柜切入到定制橱柜、定制木门等全屋定制的空间解决方案。2011年中小板上市,是A股定制家具第一股。上市8年,索菲亚营收从10亿到超过60亿,经销商300多家增长至近1400家(2018三季报数据)。飞速发展的背后是中国制造业从重制造到重服务的产业升级。  全景财经《大湾区光荣与梦想》将跟随索菲亚的成长轨迹,探寻新零售模式下中国家具制造业的变革与创新。下载APP 阅读本文更深度报道  (索菲亚工厂全景)  中国定制衣柜的引领者  2003年,索菲亚在广州成立,当时中国的衣柜企业还处于新兴发展的阶段。索菲亚率先将定制衣柜的理念引入到业内。  江淦钧:在2008年的时候,我从0做到1,花了五年时间,那个时候就是产品导入期,我们还要推广这个消费的习惯。但到了2011年的时候,我觉得,这个OK了,未来十年,30%的增长,那个时候我觉得是没问题的,因为从2009年开始,定制的消费开始爆发,那个时候每年都30%、50%的增长,特别我们在2012年前,好像我们复合增长在40%、50%,也看到同行进入这个行业,所以从我们单独的几家开始引导消费,到大家推动的时候,这个体量确实跟原来是有很大的变化,所以从2011年开始,我觉得我是敢想了,我觉得我这个生意可以做到几百个亿的。  从初创企业到登陆资本市场,索菲亚只用了8年。上市之后,索菲亚开始产能扩张的布局,2012年一年就在全国建立了四个生产基地,截至目前东西南北中五大基地布局基本完成。产能扩张的同时,索菲亚也在不断革新生产模式。2013年,引入了全球先进的生产体系——柔性自动化生产线,进一步降低成本,缩短生产周期。  江淦钧:原来远的地方加后期,从运输,广州到那些地方要几天时间,现在就不用了,现在我工厂基本上是开到了大消费区的家门口,像上海,我在嘉善有一个厂,北京在廊坊有一个厂,成都在崇州有个厂,武汉在黄冈有个厂,这些厂都是覆盖在大消费区的周边,所以对我们提升交货的服务来讲是非常有帮助的,所以上市首先对我们产品供应的及时性方面有很大的帮助。另外,由于资本市场的支持,我们有足够的钱去开发我们的设计软件,做我们工厂的信息化,还有提升我们产品的性能,使生产能够尽量走自动化,所以在信息化与生产自动化方面,也有了一个很大的飞跃。  (索菲亚柔性生产线)  销售方式变革:全渠道销售  同时,索菲亚在销售端也进行信息化建设,对经销门店实施大数据管理,完善客户画像,更贴近消费者,提供个性化服务。2008年,索菲亚门店数量361家,而十年后,索菲亚拥有经销商近1400家,专卖店达2469家。  江淦钧:因为现在所讲的销售,基本上是全渠道的销售了,不是说原来在家具卖场、建材卖场开店就可以了,作为我们做销售来讲,我们要把我们的产品放在客流最多的地方,比如现在电商,电商里面客流很多,只不过我们一般人感觉不到,比如超市,超市客流也是很多,所以我们在超市里面也开店,购物广场人很多,我们也在购物广场开店。如果传统意义来想,我们做家具的就不会去超市开店,不会去购物广场开店,但是去那里开店是有效的,因为方便了顾客,现在我们做商家的就要以怎么样方便顾客消费来去做,这样就会获取更多的客源,所以所谓的新零售,我觉得它是摸准了消费者的心理或者行为,怎么能够使得他消费更方便,更有利,所以我觉得,其实从做销售的角度来讲,这个没变的。  (索菲亚的全新概念店WORKSHOP)  “做家具定制界的全能冠军”  2013年,索菲亚以“定制家 索菲亚”为新广告语,开始布局大家居战略。从最初的定制衣柜,到整体家居,到定制橱柜、定制木门、窗帘等,如今的索菲亚已经在全国近20个城市开设整装大家居门店。然而,千亿级市场规模的全屋定制也是整个行业的“香饽饽”。不仅定制家具的上市企业就多达9家,上下游产业链的公司也纷纷切入家具定制环节。  江淦钧:我觉得,现在不是讲单项冠军的时候,现在我们要做一个全能冠军,我们不是说哪一项比他们强很多很多,让他们没办法比,我们现在要打造我们每一项都希望比他们强,我们要做一个全能的冠军,只有这样,我们企业的综合实力才会增强,如果单是某一项,其实现在在这个社会上你很难保持哪一项比别人好很多,因为现在这个社会信息化很通,你有了,别人也可能会学,做不到一百分也可能做到八十分,这个差不了多少,但是你要做到全能的平衡发展,这要看你内部的组织架构、各方面协调的能力,所以我们尽量能够做到全能冠军。  如今,中国的房地产市场已经进入白银时代,去年各项调控政策累计多达450次,成为房地产调控最密集的一年。与之密切相关的家具行业也受到影响,从9家定制家居上市公司已披露的数据看,整体营收和净利润整体增速正在逐渐放缓。  江淦钧:我们定制企业,包括一些家居企业,跟房地产这个发展是有密切的关系的,但这个不是一个正相关的关系,当然房地产好,那我们生意好,肯定是没问题的,房地产不好,其实在之前过往几年也有房地产比较差的时候,比如2009年,2013年、2014年,不是怎么好,但是这几年我们的发展还是比较平稳。其实我们除了现在房地产新交楼的销售之外,我们在二手房的装修方面,我们的市场也不错,特别在北京、上海、广州、深圳,这些相对比较成熟的城市,我们二手房占的比例接近50%,有时候超过50%。另外,房地产的发展虽然对我们这个行业带来了一个红利,但是定制这一块,定制家具这一块,我觉得除了房地产发展带来红利之外,它是一个家居行业里面新的板块,它是分享了原来家装公司,还有传统家具厂的一些蛋糕,因为这个是现在年轻人消费的一个转向,现在年轻人都希望能够自己来去设计他自己的住房,所以他们就需要这样的量身订做,自己参与设计,希望我家里设计的跟你家里不一样,个性化,所以就造就了这个市场在这七八年发展很快,可以说现在是这个市场刚开始的一个爆发期。本文首发于微信公众号:全景财经。文章内容属作者个人观点,不代表网立场。投资者据此操作,风险请自担。

    

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