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东方饺子王装修一年后,墙壁就鼓起来发霉了。福州市业主抱怨连锁家居装饰公司“承诺很漂亮很空”[1036三剑客]

弯弯的河水从天上来是什么歌

    原名:装修不到一年,墙面浮肿发霉,福州业主抱怨连锁家居装修公司“承诺很漂亮很空”[1036三剑客]

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    在城里辛勤工作,自己买房子,自己装修,自己生活,这应该是多么的愉快啊!

    不过,邹女士在福州的家人刚刚住了一所新房子,装修不到一年,但他们并不开心。

    新房子的墙壁一个接一个地鼓起来、成型和剥落。

    邹女士每天都对这样的墙很生气!

    监理人员与水电人员之间存在着矛盾,问题长期存在。

    邹女士说,她的房子于2017年11月翻修,并于2018年7月入住。两个月后,她在入口大门附近发现了一个凸起发霉的角落,距离装修完成还不到一年。她立即打电话给负责装修工作的福建博若森装饰工程有限公司客户服务部。前装修主管刚调到客户服务部。当另一方来到现场时,她说可能是水管漏水造成了膨胀,原因必须观察一段时间才能确定。此后,监管机构再也没有出现过。

    两个月后,一位水力工程师来了。经检查,另一方称,墙体鼓胀、发霉和渗漏与怀疑工程质量无关,很可能是工人操作不当,在墙体底漆未干的情况下直接刷面漆。邹女士回忆说,水电站长还提到,装修主管可能年纪太小,经验不足,不能很好地照顾施工人员,因此没有遵循正常的流程。

    水电大师离开后,再也没有“声音”,也没有人来处理“混乱”。

    双方愤怒地谴责装饰公司的“短期承诺”

    半年过去了!今年3月,邹女士的墙壁越来越鼓胀和发霉。目前,房子的四面墙和客厅的一面墙有相似之处。

    邹女士说,她别无选择,只好再次打电话给博若森(福建)装饰工程有限公司客服电话。首先,客服说“会注册”,然后说“已经处理好了”。这让邹女士非常生气:

    一点也没有,但客服说已经处理好了。这只是个谎言。

    经过反复的沟通,客户服务总监说,雨和湿度有可能导致膨胀和发霉,这只是一个概率问题。邹女士碰巧遇到了,她会派人去铲一铲鼓包的墙,然后再重做一次。

    后来,一位姓李的公司负责人被波罗森的总裁带到现场。另一方告诉邹女士,是发霉导致鼓和油漆脱落。

    (邹女士在博罗森的承诺)

    下雨导致了膨胀,这是概率论的,是成型导致了膨胀…这些口头判断使邹女士更加生气。邹女士说,不可接受的是,另一方没有提到它是否与项目的质量有关,也没有科学发现。

    (博罗森微信内容)

    邹女士读到博罗森公司的微信公众号,相关帖子明确提到“直接画画,潮湿会引起脱皮发霉”。邹女士怀疑新房子的墙壁可能被工人们刷得太少了。邹女士:

    当我们第一次寻找“博罗森”时,我们发现对方是一家连锁公司,并且做出了各种各样的承诺。我们说“施工不符合标准,我们把重做砸了”。现在有问题,但我们解决不了。那不是空话吗?

    回复:上海总部派人处理。

hui fu: shang hai zong bu pai ren chu li.

    19日,福建新闻广播“1036三剑客”联系了博罗森(福建)装饰工程有限公司总裁办公室,负责与邹姓李负责人对接。另一方表示,希望公司公关部回复媒体。20日上午,自称是博罗森公司公关部成员的范女士致电1036名三剑客。另一位则回应说,在接到三剑客的消息后,公司非常重视此事,并派上海总部的总监到福州处理。现场检查后,将给出进一步的处理方案。

    3月20日下午,邹女士告诉“三剑客”,博森确实在4:30派人回家。

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发布时间:01:10:52

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